2月11日，商旅校星光寒假集训汇报展示活动分浦西、浦东校区分别进行。本次展示活动特邀各个项目组的学生家长莅临指导，学校星光宣传组的部分学生通讯员也在指导老师带领下观摩了各个组的展示活动。

在空中乘务项目观摩中，我们了解到，最早的空中服务员出现在1930年，这位名叫埃伦·切奇的25岁护士被美国联合航空聘用在飞机上照顾乘客。 空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”，如“空姐”之类。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等，同时维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。

空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握空中服务操作与管理的专业基础知识和技能。由于空中服务员有机会在工作时到其他国家，加上其工作性质，空中服务员通常需懂英语及另外一种或以上的语言，以便与各国乘客沟通。

这一届“星光”空中乘务项目由13、14届的空乘班的同学积极参与，在展示中的一声声“女士（先生），您好。现在为您提供饮料服务……”令所有的家长来宾影响尤为的深刻，同时也在展示中体会了一把飞机上的“特殊”待遇，悉心的听取每一位乘客的需求，并耐心为其服务，递物时贴心的提醒。用毛巾递上温度较高的热饮，在举止间的小细节上都无一不体现了同学们的专业精神与辛苦付出。每日的训练中那沉重的蓝色推车，规范的礼仪等等无一不是需要刻苦练习的项目，然而长时间的训练下来，身为女生的她们依旧为我们展示了标准的空姐风采。

展示之后采访了李珮崎与吴佳妮两位同学的家长，她们两位妈妈都十分赞成两位同学参加星光计划。在问到“在参加了星光之后最明显的变化在哪里？”时，两位都不约而同的表示自己的孩子成熟了。在与人交流方面都有了极大的进步，相比初中亦或是更早积累了更多的自信心。无疑渐渐克服了各种畏难、沮丧、胆怯的情绪，面对挑战越来越有自信的她们在举手投足之间都会散发着光彩，端庄的礼仪明丽的笑容便是她们最具杀伤力的“武器”。其中李珮崎的妈妈在行为的同时也提出了更高的要求——微笑再多一点就好了。所有严格的要求都是为了自己的孩子有更多的经验，在封闭式的训练中，生们在日复一日的训练中不知不觉间就提升了自己的英语口语与专业意识。经历了星光训练的打磨，增长了技能磨练了意志，蜕变成星光闪耀下的未来之星，为未来良好的职业发展打下了坚实的基础。

14旅管1班 孙雨佳